Conditions générales d'utilisation

Objet

StoryX est un service en ligne édité par Benabid Mohamed Ghazi. Il permet à une famille de créer des histoires audio pour enfants, racontées par la voix d'un proche, avec un montage studio : musique, ambiances et bruitages.

Ces conditions fixent les règles d'utilisation du service. Elles s'appliquent à toute personne qui l'utilise, avec ou sans compte, y compris le proche qui enregistre par un lien partagé.

L'achat d'une histoire est régi par les conditions générales de vente (CGV).

Le service

StoryX vous permet de :

• choisir une histoire du catalogue, ou en faire écrire une sur mesure par une intelligence artificielle (IA) ;
• lire toute l'histoire à voix haute, avec votre vraie voix (« vraie voix ») ;
• ou lire un court texte d'environ 1 min 30, pour qu'une IA apprenne votre voix et lise l'histoire (« voix studio ») ;
• envoyer un lien à un proche, pour qu'il enregistre sur son téléphone, sans compte ;
• écouter un extrait gratuit d'environ 30 secondes, puis commander l'histoire complète, livrée en fichier MP3.

Limites d'usage

Le site est en français. Les histoires peuvent exister dans d'autres langues. Vous avez besoin d'un navigateur récent, d'une connexion à Internet et d'un micro pour enregistrer.

Pour que le service reste accessible, certains usages gratuits sont limités, par espace famille :

• 3 extraits gratuits par période de 24 heures ;
• 3 nouvelles histoires sur mesure par période de 24 heures ;
• 2 retouches par l'IA pour chaque histoire sur mesure. Une demande refusée ou en échec compte.

Un service pour les adultes, pas pour les enfants

StoryX s'adresse aux parents, aux grands-parents et aux autres adultes de la famille. Il n'est pas destiné aux enfants eux-mêmes, même si les histoires sont écrites pour eux.

Vous devez avoir 18 ans pour créer un compte, commander ou enregistrer votre voix. Vous le confirmez sur la page de connexion, sans que nous vérifiions votre âge. N'enregistrez pas la voix d'un enfant.

Les enfants écoutent les histoires sous la responsabilité d'un adulte. C'est à cet adulte de juger si une histoire convient à l'enfant.

Nous demandons le prénom de l'enfant, et parfois son âge, pour personnaliser l'histoire. Ne donnez pas d'autres informations sur lui.

Compte et espace famille

Vous pouvez découvrir le catalogue et écouter les démos sans compte. Un compte est demandé avant d'enregistrer, et avant que l'IA écrive une histoire sur mesure.

Créer un compte, c'est accepter ces conditions : la page de connexion l'indique, et nous conservons leur version et la date. Vous les acceptez à nouveau avant chaque paiement.

La connexion se fait par un code à 6 chiffres envoyé par email, sans mot de passe. Le code expire après 10 minutes. Utilisez une adresse à vous et ne partagez pas vos codes : toute personne qui accède à votre boîte mail peut accéder à votre compte.

À votre première connexion, nous créons un espace famille dont vous êtes l'admin. Vous pouvez y inviter des proches par email. Une invitation est valable 48 heures.

Les membres d'un espace peuvent commander et voient ses histoires et ses voix gardées. Seul l'admin peut inviter un proche ou supprimer une voix gardée. N'invitez que des personnes de confiance.

Vous pouvez télécharger vos données et supprimer votre compte à tout moment, depuis « Mon compte ». La suppression se confirme par un lien envoyé par email et efface vos histoires : téléchargez-les avant. Un compte sans visite pendant 3 ans est supprimé de la même façon.

Le consentement de la personne enregistrée

Personne ne peut enregistrer la voix d'une autre personne sans son accord. Avant tout enregistrement, une fenêtre dédiée demande cet accord à la personne dont c'est la voix. Elle confirme que c'est bien sa propre voix.

Elle confirme aussi qu'elle a 18 ans ou plus. Il existe trois accords distincts :

• l'enregistrement de la voix, pour créer l'histoire ;
• le clonage par IA, seulement pour la voix studio. Si un proche a lu par lien partagé, vous ne pouvez pas donner cet accord à sa place ;
• « Garder ma voix », facultatif, pour de prochaines histoires sans réenregistrer.

Le lien partagé et le retrait de l'accord

Nous refusons tout traitement de la voix sans l'accord correspondant. Nous conservons la date de chaque accord, la version du texte accepté, son objet et le nom de la personne.

Un lien partagé est personnel. Il est valable 48 heures et sert à une seule session d'enregistrement. Vous pouvez le révoquer, et un nouveau lien remplace le précédent. Le proche donne lui-même son accord, sur sa page. Il voit le titre de l'histoire et le prénom de l'enfant, rien d'autre de votre commande. Ne répondez jamais à sa place.

La personne enregistrée peut retirer son accord à tout moment, en écrivant à [email protected], même si elle n'a pas de compte. L'admin de l'espace peut aussi supprimer une voix gardée depuis « Mon compte ».

Supprimer une voix efface ses enregistrements, son échantillon et son modèle de voix. Elle ne peut pas être supprimée pendant le montage d'une histoire payée qu'elle lit. Une histoire déjà livrée n'est pas effacée automatiquement : pour la supprimer, écrivez-nous.

Vos enregistrements et vos contenus

Vous gardez tous vos droits sur vos enregistrements, sur votre voix et sur ce que vous écrivez.

Vous nous autorisez à les utiliser uniquement pour fabriquer vos histoires, les conserver pendant les durées prévues et vous les livrer. Cela inclut leur traitement par les prestataires listés dans notre politique de confidentialité.

Nous ne les utilisons ni pour notre communication, ni pour notre catalogue, ni pour d'autres clients. Nous n'entraînons aucun modèle avec votre voix.

Vous garantissez que vous avez le droit d'utiliser ce que vous nous transmettez.

Nos contenus et vos histoires

Le site, les histoires du catalogue, leurs sons et notre montage restent notre propriété ou celle de nos partenaires.

Pour chaque histoire livrée, vous pouvez l'écouter, la télécharger, la copier sur vos appareils, dont une boîte à histoires, et la partager avec vos proches, dans un cadre privé et familial.

Vous ne pouvez pas la revendre, la diffuser publiquement ou l'utiliser à des fins commerciales sans notre accord.

Une histoire sur mesure est écrite pour votre famille. Nous ne publions pas son texte et ne le proposons pas à d'autres clients. Une IA peut toutefois produire un texte proche pour quelqu'un d'autre : nous ne garantissons pas l'exclusivité.

Les sons d'une histoire sur mesure peuvent servir dans d'autres histoires. Ils ne contiennent aucun prénom ni aucune voix de votre famille.

Contenus interdits

Vous ne pouvez pas utiliser StoryX pour :

• enregistrer ou faire cloner la voix d'une personne sans son accord ;
• imiter une personne, connue ou non, ou vous faire passer pour elle ;
• créer un contenu violent, sexuel, haineux, ou inadapté à un enfant ;
• harceler, dénigrer ou diffamer une personne ;
• reproduire une œuvre ou un personnage protégé sans en avoir le droit ;
• insérer un lien, une adresse email, un numéro de téléphone ou de la publicité dans une histoire ;
• contourner les limites du service, l'interroger de façon automatisée ou détourner les consignes de l'IA.

Contenus générés par IA

StoryX utilise l'IA pour écrire des histoires, composer la musique, les ambiances et les bruitages, nettoyer et découper les voix, et lire l'histoire en voix studio.

Une voix studio n'est pas un enregistrement réel de la personne. Elle est signalée comme « voix générée par IA » dans le service et dans le fichier MP3. Ne retirez pas cette mention et ne présentez pas cette voix comme un vrai enregistrement.

Une histoire sur mesure passe par des consignes de sécurité, des contrôles automatiques et une relecture par une seconde IA. Aucune personne de notre équipe ne la lit avant vous. Un texte que vous corrigez vous-même passe seulement les contrôles automatiques.

Ces contrôles ne garantissent pas un résultat parfait. L'IA peut se tromper ou refuser une demande. Lisez le texte avant de le valider : une fois validé, il ne change plus. Une histoire écrite dans une autre langue que le français peut contenir des erreurs : faites-la relire par quelqu'un qui parle cette langue.

Conservation et suppression

Vos fichiers personnels sont privés. Ils ne sont accessibles que par des liens temporaires, créés après vérification de vos droits. Une tâche quotidienne supprime les données arrivées à expiration. Notre politique de confidentialité détaille toutes les durées.

• Enregistrements bruts, voix nettoyées et extraits : 30 jours.
• Modèle de voix (clone) chez ElevenLabs : suppression demandée dès la fin de la lecture. Si elle échoue, nous la redemandons chaque nuit.
• Échantillon d'une voix : 30 jours, ou jusqu'à sa suppression par l'admin de l'espace si la personne a choisi « Garder ma voix ».
• Brouillon d'histoire sur mesure : 30 jours.
• Histoire livrée : 2 ans après la livraison.

Disponibilité

Nous faisons de notre mieux pour que StoryX reste accessible, mais nous ne garantissons pas un service sans interruption. Il dépend aussi de prestataires, et nous pouvons l'interrompre pour le maintenir.

Téléchargez vos histoires pour les garder : un fichier dont la durée de conservation est écoulée ne peut pas être récupéré.

Suspension

Vous pouvez arrêter d'utiliser StoryX à tout moment.

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte, ou bloquer un lien ou un contenu, en cas de non-respect de ces conditions, notamment pour une voix enregistrée sans accord, un contenu interdit ou une fraude.

Sauf urgence ou obligation légale, nous vous prévenons par email et nous vous en donnons la raison. Vous pouvez nous répondre. Une suspension ne vous prive pas des histoires déjà payées, sauf si elles sont elles-mêmes en cause.

Modification

Nous pouvons modifier ces conditions, par exemple quand le service évolue. La date de mise à jour figure en haut de cette page.

Nous vous prévenons par email avant qu'une modification importante s'applique. Si vous ne l'acceptez pas, vous pouvez arrêter d'utiliser le service et demander la suppression de votre compte. Une commande reste régie par les CGV acceptées ce jour-là.

Responsabilité

Vous êtes responsable de ce que vous écrivez et enregistrez, de l'accord des personnes dont vous fournissez le prénom ou la voix, et de l'usage que vous faites des histoires.

Nous sommes responsables du service dans les conditions prévues par la loi. Nous ne répondons pas d'un dommage causé par votre non-respect de ces conditions, par un tiers ou par un cas de force majeure.

Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi vous accorde en tant que consommateur.

Droit applicable et contact

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, écrivez-nous d'abord à [email protected]. Les CGV précisent comment saisir un médiateur et quel tribunal est compétent.